Wildzy Casinon tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Wildzy Casino (“me”, “meidän”, “Wildzy”) kerää, käyttää, säilyttää ja jakaa henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme wildzycasino.fi ja siihen liittyviä palveluja. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palvelujamme.
1. Rekisterinpitäjä
Wildzy Casino toimii henkilötietojesi rekisterinpitäjänä. Yhteystietomme ovat:
- Wildzy Casino
- Osoite: Helsinki, Suomi
- Sähköposti: [email protected]
Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme kaikissa tietosuojaa koskevissa asioissa.
2. Kerättävät tiedot
Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- Etunimi ja sukunimi
- Sähköpostiosoite
- IP-osoite
- Puhelinnumero
- Postiosoite
- Syntymäaika ja sukupuoli
- Laitteesi ja selaimesi tiedot
- Käyttötiedot: milloin, miten ja missä käytät palveluitamme
- Käyttäjätilin rekisteröintitiedot ja profiiliasetukset
- Taloudelliset tiedot, kuten talletukset ja kotiutukset
- Erityiset henkilötiedot, kuten etninen tausta tai terveystiedot, mikäli vapaaehtoisesti toimitat
- Henkilöllisyyden varmistamiseen liittyvät asiakirjat (KYC ja AML-vaatimukset)
- Tiedot kolmansilta osapuolilta petosten ehkäisyä ja vastuullista pelaamista varten
3. Tietojen käyttötarkoitus
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Palvelun tarjoaminen, käyttäjätilin hallinta ja asiakaspalvelu
- Ikä- ja henkilöllisyyden varmentaminen
- Rahansiirtojen käsittely, kuten talletukset ja kotiutukset
- Lakien ja säädösten noudattaminen, mukaan lukien rahapelilainsäädäntö ja rahaliikenteen valvonta
- Viestintä käyttäjätileihin ja palvelupäivityksiin liittyen
- Tarjousten, kampanjoiden ja kilpailujen järjestäminen
- Markkinointi ja suoramarkkinointiviestit, vain suostumuksellasi
- Käyttäjäkokemuksen personointi ja palveluiden kehittäminen
- Tilastointi ja analytiikka palveluiden parantamiseksi
- Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy ja turvallisuuden valvonta
4. Oikeusperusteet henkilötietojen käsittelylle
Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön mukaisesti, erityisesti GDPR:n (EU:n yleinen tietosuoja-asetus) ja Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti. Käsittelyn oikeusperusteina voivat olla:
- Suostumus (esim. suoramarkkinointi)
- Sopimuksen täytäntöönpano (palvelun tarjoaminen)
- Lakisääteinen velvoite (esim. KYC, AML, verotus)
- Oikeutettu etu (esim. petosten ehkäisy, palvelun kehittäminen), kun se ei loukkaa oikeuksiasi
5. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleisesti tietoja säilytetään enintään viisi (5) vuotta asiakkuuden päättymisen jälkeen, ellei pidempää säilytysaikaa vaadita esimerkiksi itsearvioinnin, itsetarkkailun tai viranomaisvaatimusten vuoksi.
6. Markkinointiviestintä
Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä sähköpostitse, tekstiviestillä tai muilla viestintäkanavilla vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa kätevästi tilisi asetuksista tai viestien lopussa olevasta peruutuslinkistä.
7. Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaaksemme palvelun toimivuutta ja käyttäjäkokemusta. Evästeiden avulla:
- Mahdollistamme sivuston perustoiminnallisuudet
- Muistamme käyttäjäasetuksesi, kuten kielen ja valuutan
- Analysoimme sivuston käyttöä ja suorituskykyä
- Tarjoamme kohdennettua mainontaa
Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.
8. Tietojen jakaminen ja siirrot
Voi olla tarpeen jakaa henkilötietojasi seuraavien tahojen kanssa:
- Palveluntarjoajat, kuten maksunvälittäjät, ohjelmistotoimittajat ja pilvipalvelut
- Viranomaiset ja sääntelyelimet, erityisesti rahapelivalvonnassa
- Petosten torjuntaan ja vastuulliseen pelaamiseen liittyvät kolmannet osapuolet
- Konserniyhtiöt sisäiseen hallinnointiin
- Muuta kolmatta osapuolta, johon olet erikseen antanut suostumuksen
Henkilötietoja voidaan siirtää EU:n ulkopuolelle, esimerkiksi palveluntarjoajille, jotka sijaitsevat maissa, joissa ei ole EU:n tietosuojan tasoista suojaa. Tällöin varmistamme riittävät suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet.
9. Tietoturva
Otamme henkilötietojesi suojaamisen vakavasti ja käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, kuten salaus, palomuurit, pääsynhallinta ja säännölliset tietoturvatarkastukset, estääksemme tietojen luvattoman käytön, menetyksen tai vahingoittumisen.
10. Oikeutesi
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:
- Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
- Oikeus tarkastaa omat tietosi
- Oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
- Oikeus pyytää tietojesi poistamista, kun käsittelylle ei ole enää lainmukaista perustetta
- Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
- Oikeus saada henkilötietosi siirrettävässä muodossa
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiemmin tapahtuneeseen käsittelyyn
- Oikeus olla automaattisen päätöksenteon kohteena, jolla on merkittäviä vaikutuksia
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Saatamme pyytää sinulta henkilöllisyytesi varmentamista turvatoimien vuoksi.
11. Muutokset tietosuojakäytäntöön
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan, esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai palveluidemme kehityksen vuoksi. Uusin versio julkaistaan aina tällä sivulla, ja jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt muutokset.
12. Yhteydenotto ja valitukset
Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tietosuojastamme, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Lisäksi voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun virastolle:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta ja rahapeliturvallisuudesta löydät esimerkiksi seuraavilta sivustoilta: